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Wie kann ich mein Passwort zurücksetzen

Sie können Ihr Passwort jederzeit in den Profileinstellungen ändern oder bei der Anmeldung zurücksetzen.

Bei der Anmeldung wählen Sie «Haben Sie Ihr Passwort vergessen?».

Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein, mit der Sie sich auf der Plattform registriert haben, und klicken Sie auf «Mein Passwort zurücksetzen». Sie erhalten eine Meldung, dass ihr Passwort zurückgesetzt wurde.

Überprüfen Sie nun Ihr Postfach in Ihrem Mailprogramm (und ev. auch den Spam-Ordner). Sie sollten innerhalb weniger Minuten von der Plattform eine E-Mail erhalten. Öffnen Sie die E-Mail und klicken Sie auf den darin enthaltenen Link.

Sie gelangen nun zurück auf die Plattform und werden um ein neues Passwort gebeten.

Bestätigen Sie Ihr neues Passwort. Wenn eine Erfolgsmeldung erscheint, wurde Ihr Passwort erfolgreich geändert.



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